आजकल कई कंपनियां WhatsApp के जरिए ऑफर्स, प्रमोशन और विज्ञापन भेज रही हैं, जिससे यूजर्स का इनबॉक्स भर जाता है। हालांकि WhatsApp Business उपयोगी है, लेकिन बिना जरूरत के मैसेज परेशान कर सकते हैं।
बिजनेस आपको WhatsApp पर मैसेज क्यों भेजते हैं?
कई कंपनियां SMS छोड़कर WhatsApp का इस्तेमाल कर रही हैं क्योंकि इसमें:
- फोटो और लिंक भेजना आसान है
- कस्टमर सपोर्ट तेज़ होता है
- मार्केटिंग आसान होती है
लेकिन नियमों के अनुसार, बिजनेस तभी मैसेज भेज सकते हैं जब यूजर ने पहले सहमति दी हो।
पहली बार बिजनेस मैसेज आने पर क्या विकल्प मिलते हैं?
जब कोई बिजनेस पहली बार मैसेज करता है, तो WhatsApp तीन ऑप्शन देता है:
- Block – मैसेज हमेशा के लिए बंद
- Report – गलत या स्पैम होने पर रिपोर्ट
- Continue – बातचीत जारी रखें
WhatsApp Business के प्रमोशनल मैसेज कैसे रोकें
तरीका 1: Opt Out करें
कुछ बिजनेस चैट में “Opt out of marketing messages” का विकल्प देते हैं।
- बिजनेस चैट खोलें
- Opt out विकल्प पर टैप करें
- आपका नंबर मार्केटिंग लिस्ट से हटा दिया जाएगा
तरीका 2: बिजनेस को Block करें
अगर मैसेज बंद नहीं हो रहे:
- चैट खोलें
- ऊपर बिजनेस नाम पर टैप करें
- Block चुनें
- कन्फर्म करें
ब्लॉक करने के बाद क्या होगा?
- बिजनेस मैसेज नहीं भेज पाएगा
- कॉल भी नहीं आएंगी
- आपकी प्राइवेसी सुरक्षित रहेगी
WhatsApp Business से आने वाले अनचाहे मार्केटिंग मैसेज को रोकना अब बेहद आसान है। Opt-out या Block जैसे विकल्पों से आप अपना इनबॉक्स साफ और सुरक्षित रख सकते हैं।
