दोस्तो आज के आधुनिक युग में इंटरनेट बहुत ही जरूरी हो गया है, मोबाइल फोन, कंप्यूटर, लैपटॉप आदि बिना इंटरनेट के डिब्बे है, लोगो को अपने डिवाइस के लिए हाई स्पीड इंटरनेट चाहिए होता हैं, ऐसे में कई लोग जियो फाइबर का यूज करते हैं, कई बार इसमें इंटरनेट समस्या उत्पन्न हो जाती है, कभी-कभी, छोटी-मोटी समस्याओं को कुछ ही चरणों में खुद ही ठीक किया जा सकता है। लेकिन अगर समस्या बनी रहती है, तो जियो ने एक हेल्पलाइन नंबर दिया है जिसे हर उपयोगकर्ता को अपने पास रखना चाहिए, आइए जानते हैं इसके बारे में-

जियो फाइबर इंटरनेट समस्याओं को ठीक करने के चरण

MyJio ऐप से जाँच करें

अपने फ़ोन पर MyJio ऐप खोलें।

नीचे दिए गए "अधिक" विकल्प पर टैप करें।

"डिवाइस प्रबंधित करें" → "डायग्नोस्टिक्स चलाएँ" चुनें।

"डायग्नोस्टिक्स चलाएँ" चुनें।

ऐप स्कैन करेगा और धीमे या बाधित इंटरनेट का कारण बताएगा।

अगर "अभी ठीक करें" विकल्प दिखाई देता है, तो समस्या को तुरंत हल करने के लिए उस पर टैप करें।

ज़रूरत पड़ने पर कस्टमर केयर को कॉल करें

अगर ऐप से समस्या ठीक नहीं होती है, तो जियो कस्टमर केयर से संपर्क करें।

आधिकारिक जियो फाइबर कस्टमर केयर नंबर 1800-896-9999 है।

यह क्यों ज़रूरी है?

इन चरणों को जानने से समय की बचत होती है, आपको बिना इंतज़ार किए सामान्य इंटरनेट समस्याओं को ठीक करने में मदद मिलती है।

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