पॉपुलर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म व्हाट्सएप (WhatsApp) ने भारतीय यूजर्स पर एक बड़ा एक्शन लिया है। जनवरी 2025 में प्लेटफॉर्म ने लगभग 99 लाख भारतीय अकाउंट्स को बैन कर दिया। यह जानकारी खुद मेटा (Meta) के स्वामित्व वाले इस प्लेटफॉर्म ने अपनी मंथली रिपोर्ट में साझा की है। इस कार्रवाई का उद्देश्य प्लेटफॉर्म को सुरक्षित बनाए रखना है और गलत गतिविधियों पर लगाम लगाना है।
क्यों हुई इतनी बड़ी कार्रवाई?
व्हाट्सएप की इस मासिक रिपोर्ट के मुताबिक, यह एक्शन 1 जनवरी 2025 से 30 जनवरी 2025 के बीच लिया गया। यह रिपोर्ट इन्फॉर्मेशन टेक्नोलॉजी (इंटरमीडियरी गाइडलाइंस और डिजिटल मीडिया एथिक्स कोड) रूल्स, 2021 के नियम 4(1)(d) और 3A(7) के तहत जारी की गई है। रिपोर्ट में स्पष्ट किया गया है कि यह कार्रवाई फेक अकाउंट्स, स्पैम मैसेज और फ्रॉड एक्टिविटीज़ को रोकने के लिए की गई है।
कौन से अकाउंट्स हुए बैन?
रिपोर्ट के अनुसार, जनवरी 2025 में कुल 99,67,000 भारतीय अकाउंट्स पर बैन लगाया गया। इनमें से 13,27,000 अकाउंट्स को किसी भी शिकायत से पहले ही बैन कर दिया गया था। यह कार्रवाई व्हाट्सएप के स्मार्ट डिटेक्शन सिस्टम द्वारा की गई, जो संदिग्ध गतिविधियों और स्पैम पैटर्न को पहचानने में सक्षम है।
इसके अलावा, इस महीने में यूजर्स से 9,474 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 239 मामलों पर विशेष कार्रवाई की गई। इन शिकायतों के आधार पर न केवल अकाउंट बैन किए गए, बल्कि व्हाट्सएप ने भारत के ग्रिवांस ऑफिसर को ईमेल और पोस्टल मेल द्वारा सूचित भी किया।
व्हाट्सएप अकाउंट्स को कैसे बैन करता है?
व्हाट्सएप का सिक्योरिटी सिस्टम कई लेयर्स में काम करता है। इसमें तीन चरणों की निगरानी प्रक्रिया शामिल होती है:
रजिस्ट्रेशन पर निगरानी: अगर अकाउंट बनाने के समय किसी भी संदिग्ध गतिविधि का पता चलता है, तो तुरंत उस अकाउंट को ब्लॉक कर दिया जाता है।
मैसेजिंग के दौरान निगरानी: अगर कोई यूजर बहुत अधिक मैसेज भेजता है या स्पैमिंग करता है, तो उसका अकाउंट ऑटोमेटेड सिस्टम द्वारा बैन किया जाता है।
यूजर की रिपोर्ट पर कार्रवाई: अगर किसी यूजर की रिपोर्ट में गलत हरकत पाई जाती है, तो उसका अकाउंट बैन कर दिया जाता है।
व्हाट्सएप की यह सख्ती क्यों ज़रूरी है?
व्हाट्सएप पर बढ़ती फर्जी और धोखाधड़ी गतिविधियों को देखते हुए यह कार्रवाई बेहद आवश्यक थी। इससे न केवल यूजर्स की सुरक्षा सुनिश्चित होती है, बल्कि प्लेटफॉर्म की विश्वसनीयता भी बढ़ती है।
अगर आपके अकाउंट को भी बैन किया गया है और आप इसे रिकवर करना चाहते हैं, तो व्हाट्सएप की हेल्पलाइन से संपर्क कर सकते हैं या उनके आधिकारिक पोर्टल पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
