By Jitendra Jangid- दोस्तो आज के डिजिटल वर्ल्ड में स्मार्टफोन हमारे जीवन का अहम हिस्सा बन गए हैं और UPI के आने से पैसों के लेन-देन में एक क्रांति ला दी हैँ। हम बस कुछ ही क्लिक के साथ लेनदेन करते हैं, ये तरीके भुगतान को त्वरित और सुविधाजनक बनाते हैं, इन सुविधाओं के साथ कुछ परेशानियां भी साथ आती हैं, जिनमें ऑनलाइन धोखाधड़ी और साइबर अपराध शामिल हैँ। जिसके कारण पलक झपकते ही आपके खाते से पैसा गायब हो जाता हैं, अगर आप भी इसके शिकार हैं, तो जानिए कैसे और कहां करनी हैं शिकायत- 

हेल्पलाइन नंबर पर तुरंत कॉल करें

अगर आपके साथ धोखाधड़ी हुई है, तो सबसे पहले आपको 1930 पर कॉल करना होगा - साइबर धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने के लिए हेल्पलाइन नंबर। जब आप कॉल करेंगे, तो आपसे धोखाधड़ी के प्रकार और घटना के बारे में विवरण, जैसे समय और घटना के बारे में पूछा जाएगा।

खाता ब्लॉक करें

आगे के नुकसान को रोकने के लिए खाता ब्लॉक करें, जब आप हेल्पलाइन से संपर्क करते हैं, तो कोई भी आपका OTP या CVV नहीं पूछेगा। इसके बजाय, वे आपके द्वारा अनुभव की गई धोखाधड़ी के बारे में विवरण एकत्र करेंगे। एक बार जब आप धोखाधड़ी की रिपोर्ट करते हैं, तो साइबर अपराधी का बैंक खाता ब्लॉक किया जा सकता है, जिससे उन्हें कोई भी पैसा निकालने से रोका जा सकता है। 

तुरंत अपने बैंक को रिपोर्ट करें 

आपको जल्द से जल्द अपने बैंक को घटना के बारे में भी सूचित करना चाहिए। कई बैंकों के पास धोखाधड़ी से संबंधित मुद्दों को संभालने के लिए समर्पित टीमें हैं। 

रिकवरी

धोखाधड़ी के सभी मामलों में पैसे की रिकवरी नहीं होती है। कभी-कभी, धोखाधड़ी के पीछे के अपराधियों का पता लगाना मुश्किल होता है, खासकर अगर वे देश के बाहर से काम कर रहे हों। 

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